8月14日,广州市残疾人体育运动中心(以下简称中心)获得无障碍环境最高三星级认证证书,是全国第一个体育场馆改造项目获此殊荣的单位。这一里程碑式成果,是广州深入贯彻落实《无障碍环境建设法》、以实际行动推进无障碍环境高质量建设的生动注脚,充分彰显城市对残障群体的深切关怀与人文温度。
无障碍环境认证是国家市场监管总局和中国残联贯彻落实《无障碍环境建设法》的重要举措之一,评价最高等级为三星级,认证覆盖了无障碍环境建设设计、无障碍设施设备到运行维护及管理的全过程。作为承办全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会盲人门球和旱地冰壶(大众)项目的核心场馆,中心于 2024 年 8 月 6 日启动改造工程,历经 234 天全力攻坚,于 2025 年 3 月 28 日顺利完成竣工联合验收。此次改造总面积达 26682 平方米,涵盖外立面修缮、赛事功能用房及运动员宿舍改造、电梯更换、用电增容、园区景观提升等多元内容,而无障碍环境提升无疑是重中之重 。
改造全程锚定无障碍环境认证最高等级三星级标准,以 “通行零高差、场馆零障碍、信息零屏障” 为目标,倾力打造 “零障场馆”。在硬件设施上,新增及升级无障碍扶手、运动员更衣室卫浴设施、观众区无障碍厕位及轮椅坐席等;无障碍电梯增设低位脚踢开门功能,搭配低位按钮与扶手,助力重度轮椅使用者自主畅行;各卫生间均安装紧急求助按钮,为安全再加一道 “防护锁” 。
智能化无障碍服务更是亮点纷呈:引入智能 AR 导航系统,借手机电子地图与蓝牙信标精准定位,破解残障人士 “找座难题”;智慧无障碍服务系统集成语音盲文服务桩、蓝牙语音播报、无障碍查询屏、明盲导视图及 AI 手语翻译,还配备盲杖、助听器等辅具;入口数字人客服随时待命,可提供赛事介绍、业务指引等服务,全方位拆除信息壁垒。
中心获评无障碍环境三星级认证,既是对中心无障碍环境建设的权威认可,更树起全市公共场馆无障碍改造的 “标杆” 。广州市残联将以此为新起点,持续推动全市无障碍环境建设进阶升级,督促各方完善设施、提升服务,让残障群体在出行、就医、健身等场景,都能享便捷、有尊严,真正实现 “无障碍,无隔阂,共融共享” 。
未来,广州市残联将携手更多力量,深化无障碍环境建设的常态化、长效化管理,让无障碍理念融入城市肌理,让每一处角落都流淌温度与包容,为残障人士筑就更美好的生活与发展空间,以实际行动诠释 “平等、参与、共享” 的理念,书写广州无障碍环境建设的崭新篇章。