12月12日上午，哈尔滨市人民政府新闻办公室举行“约会哈尔滨 冰雪暖世界”——2024-2025年哈尔滨冰雪季系列主题新闻发布会第四场。本次发布会邀请到道里区人民政府副区长李巍，香坊区人民政府副区长顾群，平房区人民政府副区长、哈经开区管理委员会副主任戈钢，中国（黑龙江）自由贸易试验区哈尔滨片区管理委员会副主任钟波，围绕本地特色冰雪旅游资源进行介绍，并共同回答记者提问。
道里区人民政府副区长 李巍
道里区人民政府副区长李巍就今冬道里区，精心推出冬季旅游动线，匠心打造多款冰雪娱乐项目，全面升级景区景点业态，精心保障体现人文关怀等方面进行了介绍。今年冬天，道里区着重打造冬季旅游动线，推出以沿江休闲带为横、中央大街为纵的T字形旅游观光带，重点打造五大冰雪娱乐园区，其中第七届哈尔滨松花江冰雪嘉年华项目设三大功能区，配置超大游玩面积，60项娱乐项目为历届之最；“交旅同行”冰雪体育游乐园抢抓亚冬会机遇，在冰雪魅力中传递体育精神；在“吃住行游购娱”全链条持续发力，丰富旅游产品供给，特别推出《道里冬季旅游手绘地图》和“赏冰乐雪”“欧陆风情”“红色记忆”“艺术品游”“历史文博”等多条精品旅游线路，以及“舌尖美味”“甄选住宿”等品牌推荐，为市民游客提供精准“导航”服务。同时，中央大街、索菲亚教堂等特色景区也将推出系列主题活动，群力、爱建、兆麟等商圈亦将全方位提升冰雪旅游体验，欢迎更多游客前来道里赏冰乐雪，悦享冰雪魅力。
香坊区人民政府副区长 顾群
发布会上，香坊区人民政府副区长顾群表示，在本次冰雪季和亚冬会期间，香坊区将竭尽全力为各国运动员和各地游客做好城市侧的服务保障来全面展现香坊真香的魅力。加强对区域环境的综合整治，注重提升住宿、交通、餐饮、购物等方面的品质，力争给游客提供便利、舒适的体验；在景区景点方面，今年伏尔加庄园恢复了俄罗斯歌舞表演，会根据游客流量实时调整演出场次和时间，并及时在景区公众号发布；今年庄园里还增设了占地面积5万平方米的雪姑娘童话城堡群，为冰雪之城增加新的亮点，同时庄园开通了3条景区直通车，分别从道里、南岗、香坊出发，与其他热门景点和公共交通枢纽相连接，方便游客出行；在维护旅游市场秩序和环境方面，我们不断推进旅行社、导游、景区景点、旅游交通、旅游购物等涉旅领域的监管护游行动，通过多部门联合执法，严厉打击损害游客合法权益的违法违规行为，对游客投诉主动回应、快速处理，使得广大游客朋友来到香坊能够安心、开心、舒心、放心。
平房区人民政府副区长、哈经开区管理委员会副主任 戈钢
平房区人民政府副区长、哈经开区管理委员会副主任戈钢就记者提出，今冬如何做好侵华日军第七三一部队罪证陈列馆大客流服务保障等方面的工作进行回答。平房区将强化文化旅游工作联席会议机制，设置包括侵华日军第七三一部队罪证陈列馆服务保障专班在内的9个工作专班，加强大客流监测，做好冰雪季应对大客流预案，建立高效合理的联动工作机制进行全面保障。在冬季旅游大客流期间，落实值班制度、日调度制度，及时解决工作中遇到的问题；完善服务设施，提升保障水平。侵华日军第七三一部队罪证陈列馆优化了预约系统，分时预约，减少游客排队等候时间，改善游客参观体验。在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆一侧，合理规划安装了玻璃暖房，为游客提供遮风避寒场所。改造增设了行李寄存的区域，为游客提供了便利；同时推动数字赋能，加强智能管理。将预约系统与平房区智慧城市运营中心联接，智能化管理，实时监测客流数据，根据流量变化及时调整管理措施、人员保障，提升服务效率。
中国（黑龙江）自由贸易试验区哈尔滨片区管理委员会副主任 钟波
在发布会上，中国（黑龙江）自由贸易试验区哈尔滨片区管理委员会副主任钟波，介绍了本次冰雪季，哈尔滨新区抢抓机遇，超前谋划，致力将冰雪冷资源转化为热经济，创新打造独具特色的冰雪项目等方面的情况。第九届亚冬会即将举办，新区滑雪场和冰雪运动乐园为喜迎亚冬会营造氛围，为推动冰雪运动高质量发展做出贡献，让市民游客一起动起来、嗨起来；新区推出的新项目，融合了冰雪运动、冰雪文化、冰雪旅游等各种场景，适合各个年龄段，同时还与冰雪大世界、雪博会、东北虎林园、极地公园等景区相呼应，让市民游客来到新区能实现“吃住行游购娱”一站式体验；在“尔滨之心”欢乐岛，专门配备造雪机，每天下午定时造雪，营造下雪场景，让游客体验戏雪乐趣；在江上垂钓区，将举办“渔嘉鳌”冰钓大赛，邀请国家级钓鱼大师和多位体育明星参与互动，为游客和钓友们提供“以渔会友”的欢乐园和竞技；冰雪体验，服务先行，哈尔滨新区推出系列暖心、便捷、诚信服务等一些列举措，让游客更为暖心，更多的冰雪“盲盒”等待游客朋友们到现场来开启，让我们共赴一场难忘的冰雪之旅。